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En cas de problème logiciel ou matériel, gardez votre sang froid et prévenez nous ( téléphone : 06 07 84 43 59).
Nous intervenons dans votre entreprise ou à votre domicile le plus rapidement possible. La réparation est effectuée sur place dans la mesure où le degrés de la panne le permet, sinon nous prenons le matériel pour le réparer dans notre atelier.
Tout est mis en oeuvre pour que votre équipement vous soit restitué le plus tôt possible.
Pour éviter quelques désagréments, il faut respecter quelques règles :
- Avoir un antivirus à jour (la plupart des antivirus actuels se mettent à jour automatiquement). Vous trouverez un antivirus en ligne en bas de cette page.
- Avec votre messagerie n'ouvrez pas de pièces jointes dont vous ne connaissez pas l'origine. En effet la plupart des virus se propagent dans celles-ci; n'affichez pas le volet de visualisation des emails.
- Effectuez les mises à jour de Windows.
- Installez un par-feu. Beaucoup d'antivirus le propose sinon vous avez ZONE ALARM de Zone Labs qui est très performant.
- Installez un anti-espion comme SPY BOT et utilisez le une fois par semaine.
- CCLEANER vous permettra de faire du nettoyage en profondeur
- Supprimez de temps en temps les fichiers temporaires internet ainsi que les cookies.
